Hesap ve Veri Silme
⚠️ Dikkat: Hesabınızı silmek, tüm verilerinizin kalıcı olarak kaldırılması anlamına gelir. Bu işlem geri alınamaz.
Silinecek Veriler
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki tüm veriler kalıcı olarak kaldırılacaktır:
- Hesap bilgileri (e-posta, profil)
- Tüm notlar ve görevler
- Sağlık ve egzersiz kayıtları
- Beslenme günlükleri
- Uyku takip verileri
- Ruh hali ve wellness kayıtları
- Finansal kayıtlar
- Kişisel gelişim hedefleri
- AI analiz geçmişi
- Tüm tercihler ve ayarlar
Uygulama İçinden Hesap Silme
Uygulamada sağ üst köşedeki profil ikonuna, ardından "Ayarlar"a tıklayın.
"Hesap" veya "Hesap Yönetimi" seçeneğine tıklayın.
En altta bulunan "Hesabı Sil" veya "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" butonuna tıklayın.
Açılan pencerede işlemi onaylamak için şifrenizi girin veya "Onayla" butonuna tıklayın.
E-posta ile Hesap Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız, e-posta ile hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:
📧 E-posta: delete@oppolusmentor.com
Konu: Hesap Silme Talebi
E-postanızda aşağıdaki bilgileri belirtin:
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- "Hesabımı ve tüm verilerimi silmek istiyorum" ifadesi
Silme İşlemi Süresi
- Uygulama içi silme: Anında
- E-posta ile talep: 7 iş günü içinde
- Yedeklerden silme: 30 gün içinde
Silme Sonrası
- Hesabınıza artık erişemezsiniz
- Aynı e-posta ile yeni hesap açabilirsiniz
- Eski verileriniz geri getirilemez
- Aktif aboneliğiniz varsa, App Store/Play Store'dan iptal etmeniz gerekir
🤔 Hesabınızı Silmeden Önce
Verilerinizi dışa aktarmak ister misiniz? Uygulama içinden Ayarlar > Verilerimi İndir seçeneğini kullanabilirsiniz.
Sorunuz mu var? support@oppolusmentor.com adresinden bize ulaşın.
© 2025 OppolusMentor. Tüm hakları saklıdır.